Preguntas frecuentes

¿NeuralTek es distribuidor oficial de HP?

Somos Partners Autorizados de HP y HPE en Paraguay. Trabajamos con equipos del canal oficial, nuevos, originales y con garantía de fábrica.

¿Venden a empresas e instituciones públicas?

Sí, atendemos al sector público y privado. Podés armar tu presupuesto online en 2 minutos y recibirlo al instante en tu correo.

¿Hacen precios referenciales para pliegos de licitación?

Sí. Enviános las especificaciones técnicas desde la página Empresas o por WhatsApp y te mandamos la cotización referencial.

¿Tienen precio por volumen?

Sí, desde 3 unidades en todo el catálogo. El precio se aplica automáticamente al generar tu presupuesto.

¿Cuánto tiempo es válido un presupuesto?

5 días desde su emisión.

¿Hacen envíos? ¿Cuánto cuesta?

Sin costo en Asunción y Gran Asunción, con entrega en 24 a 48 horas hábiles. Al interior del país lo coordinamos por transportadora y te confirmamos el costo antes de despachar.

¿Qué garantía tienen los productos?

La garantía oficial del fabricante, según la marca y el producto. Te acompañamos en todo el trámite con el servicio técnico autorizado.

¿Qué pasa si el equipo llega con una falla?

Avisanos dentro de los 7 días de la entrega y gestionamos el cambio por uno nuevo, con el diagnóstico del servicio técnico.

¿Los precios incluyen IVA?

Sí, todos los precios publicados incluyen IVA.

¿Cómo los contacto?

WhatsApp 0981 267 828, comercial@neuraltek.com.py, o en Antillas 1263, Lambaré. Lunes a viernes de 9 a 17 h.